Big data jako rzecz ułatwiająca działania w branży PR
Każdy z Nas mógł kiedyś usłyszeć termin „Big Data”, ale co on tak naprawdę oznacza i co ma wspólnego z branżą PR? Definicja określa Big Data jako duże, zmienne zbiory danych, których przetwarzanie jest bardzo trudne, ale jednocześnie przetworzenie ich może doprowadzić do zdobywania cennych informacji. Internauci generują średnio 2,5 biliarda bajtów danych, a tempo rozwoju przyspiesza wraz z rozwojem rynku. Big Data to coś więcej niż synteza dużej ilości danych – bywa okazją do znalezienia nowych spostrzeżeń poprzez ingerencję w pojawiające się treści w angażujące i skuteczne działania PR.
Czym jest Big Data?
Big Data pozwala na dostosowanie naszego przekazu na określone trendy rynkowe. Dzięki temu, możemy analizować, czym dane trendy w przeszłości były spowodowane oraz jesteśmy w stanie przewidzieć prawdopodobieństwo ich powtórzenia. Dzięki takiemu narzędziu, jak chociażby Google Trends – śledzimy w czasie rzeczywistym najczęściej wyszukiwane hasła w naszym kraju. To niezwykle przydatne narzędzie pomagające wspierać działania w branży PR, ponieważ wówczas dostosowujemy komunikaty, bazując o pojawiające najnowsze trendy. Taki ruch umożliwia analizowanie, do jakiej grupy docelowej trzeba ukierunkować reklamę w pierwszej kolejności.
Do czego możemy wykorzystać dane Big Data?
Wykorzystanie analizy Big Data pozwala na badanie profili odbiorców, ale również podejmowanych przez nich akcji, np. jak dane wpłynęły na ich decyzje zakupowe. Przykładowo, robiąc kampanię content marketingową, analityka może posłużyć specjalistom z branży PR do wprowadzenia nowoczesnych metod, pozwalając tym samym monitorować zachowania użytkowników w sieci. Przeprowadzenie kampanii umożliwia zbieranie informacji o odbiorcach, pozwala na analizowanie ich profilu, a następnie stworzenie persony potencjalnego użytkownika. Gdy profil osób zainteresowanych zostanie określony, wówczas można wdrożyć kierowane reklamy do tych właśnie grup w życie. Dokładne zrozumienie danych i wyciąganie z nich jak największej ilości wniosków, zawsze pozwala odkryć nam nowe spostrzeżenia i ukierunkować nasze działania jak najtrafniej.
Umiejętnie wykorzystywane dane Big Data przez zespoły PR, pozwalają uzyskać cenne informacje w odpowiednim czasie. Sytuacja na rynkach zmienia ulega zmianom tak dynamicznie, że organizacje wykorzystujące te informacje są w stanie w czasie rzeczywistym szybciej podjąć decyzje od swoich konkurentów.
Dzięki Big Data, branża PR może aktualnie dostosowywać swoje działania do stale ulegających transformacji mediom, a co za tym idzie opierać swoje treści i strategie analizowania danych. Ogromne ilości danych generowane każdego dnia przez użytkowników na całym świecie, są w stanie pomóc branży PR wykorzystać je w korzystny dla siebie sposób.
Źródła:
https://www.pr-manager.pl/artykul/big-data-jako-big-thing-w-dzialaniach-pr-analityka-danych
https://sterlingpr.com/2014/03/what-does-big-data-have-to-do-with-public-relations